LG 소액결제 매입
막힘을 푸는 카드
AT A GLANCE / 핵심 요약
결제 차단 설정이란 명의자가 휴대폰 소액결제를 쓰지 않도록 막아 두는 설정을 말하고, 켜져 있으면 결제 단계에서 멈춰요.
- 차단은 명의자 본인이 직접 풀 수 있어요
- 거절된 결제는 다시 눌러도 같은 이유로 막혀요
- 소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도는 따로예요
먼저 읽어 보세요
차단 설정을 살피는 쪽 셋은 이렇게 나뉘어요
차단 설정 풀기, 같은 결제를 다시 누르기 전 살필 것, 두 한도를 따로 보는 법을 한 쪽씩 담았어요.
- LG 차단 설정 풀기소액결제 차단이 켜져 있을 때 명의자 본인이 설정을 푸는 방법과 풀고 난 뒤의 차례
- LG 같은 결제 다시 누르기 전거절된 결제를 여러 번 누르기 전에 멈추고 살펴볼 것
- LG 두 한도 따로 보기소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도가 따로 잡힌다는 점과 이 사이트가 안내하는 한도
차단을 켠 기억이 있거나 설정이 궁금하시면 첫 쪽을, 방금 결제를 눌렀다가 거절돼 다시 눌러 볼까 고민 중이시면 둘째 쪽을, 휴대폰 결제 한도가 둘로 보여 궁금하시다면 셋째 쪽을 먼저 보세요. 어느 쪽에서 시작하셔도 막힌 이유를 먼저 찾고 받으실 금액은 결제 전에 안내한다는 순서는 같아요.
주제 01
결제 차단 설정은 이렇게 결제를 멈춰요
차단이 켜져 있으면 결제 단계에서 승인이 나지 않아요. 한도가 남아 있어도 차단을 풀기 전에는 결제가 진행되지 않아요.
| 구분 | 차단이 켜진 회선 | 차단이 꺼진 회선 |
|---|---|---|
| 결제 화면 | 승인 단계에서 멈추거나 거절 안내가 뜸 | 인증번호를 넣으면 승인으로 넘어감 |
| 남은 한도 | 남아 있어도 쓸 수 없음 | 남은 한도 안에서 결제됨 |
| 푸는 사람 | 명의자 본인 | 따로 할 일 없음 |
차단 설정은 명의자가 원치 않는 결제를 막으려고 켜 두는 장치예요. 그래서 이번 달 한도가 넉넉히 남아 있어도 차단이 켜져 있으면 결제 단계에서 더 나아가지 않아요. 예전에 켜 두고 잊어버리셨을 수도 있으니, 결제가 멈췄다면 한도보다 설정을 먼저 살펴보시는 편이 좋아요.
차단이 켜져 있는지는 U+one 앱에서 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 찾기 어렵다면 LG 고객센터(114)에 물어보셔도 돼요. 상담에서도 확인하는 방법을 함께 안내해 드려요. 차단이 꺼져 있는데도 막힌다면 다음으로 통신사 정책을 살펴요.
주제 02
차단을 푸는 것은 명의자 본인의 몫이에요
차단 설정은 명의자 본인이 직접 풀어요. 24시 바로는 푸는 방법을 차근차근 안내해 드려요.
차단 설정은 회선의 주인이 정하는 것이어서, 설정을 바꾸는 것도 명의자 본인이에요. 그래서 상담에서는 푸는 방법을 차근차근 안내해 드리고, 실제로 바꾸는 일은 고객님이 직접 하세요. 가족 명의 회선이라면 명의자께서 직접 연락 주셔야 하고, 24시 바로는 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담해요.
차단을 풀어 주겠다며 모르는 번호로 먼저 연락이 오면 응하지 마시고, 설정과 결제 내역을 U+one 앱이나 고객센터에서 직접 확인해 보세요.
차단을 풀고 나면 결제가 다시 열리는지는 바로 살펴볼 수 있어요. 풀고 난 뒤의 차례는 LG 차단 설정 풀기에 이어서 담았어요.
주제 03
차단이 꺼져 있는데도 막힌다면 정책을 살펴요
통신사의 미납 정책이나 신규 정책이 걸려 있을 수 있어요. 이번 달 한도를 다 쓰셨는지도 함께 살펴요.
- 요금이 밀린 적이 있으면 미납 정책으로 한도가 일시적으로 줄거나 결제가 거절될 수 있어요.
- 가입 기간이 짧으면 신규 정책으로 한도가 낮게 잡혀 있을 수 있어요.
- 이번 달 한도를 이미 다 쓰셨다면 매달 1일 갱신되는 새 한도를 기다려야 해요.
- 명의를 바꾼 직후라면 한도가 줄어 있을 수 있어요.
이 가운데 어느 것이 걸려 있는지는 결제 화면 문구만으로는 알기 어려울 때가 있어서, 상담에서는 요금 상태와 가입 시기를 함께 여쭤봐요. 정책 사유를 하나씩 짚은 이야기는 LG 거절 이유 찾기에 모아 두었어요. 이유가 둘 이상 겹쳐 있다면 하나씩 따로 살펴 드려요.
정책 정도는 나이와 가입 기간, 미납 횟수, 이용 기간에 따라 달라요. 그래서 같은 문구가 떴더라도 회선마다 할 수 있는 것이 다를 수 있고, 상담에서는 그 회선에 맞춰 안내해 드려요.
주제 04
차단이 풀리면 진행 금액부터 정해요
이번 달 남은 한도와 결제되는 범위를 살핀 뒤 진행 금액을 정하고, 받으실 금액을 결제 전에 안내해 드려요.
차단이 풀리면 결제가 다시 열려요. 그다음은 이번 달 남은 소액결제 한도를 확인하고 그 안에서 진행 금액을 고르는 차례예요. 통신사가 준 한도가 넉넉해도 정책으로 실제 결제되는 금액이 이용자마다 다를 수 있어서, 진행 금액은 결제되는 범위 안에서 정해요. 고르신 금액에서 수수료를 뺀 받으실 금액은 결제 전에 먼저 알려 드려요.
금액에 동의하시면 명의 확인과 직접 결제로 넘어가고, 결제가 확인되면 3분이면 정산이 마무리돼요. 진행 차례 전체는 LG 이유 찾은 뒤 진행에서 보실 수 있어요.
이어서 읽을 글
지금 읽는 글에서
이어지는 주제예요.
소액결제 차단이 켜져 있을 때 명의자 본인이 설정을 푸는 방법과 풀고 난 뒤의 차례
거절된 결제를 여러 번 누르기 전에 멈추고 살펴볼 것
소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도가 따로 잡힌다는 점과 이 사이트가 안내하는 한도
독자 질문 · LG 결제 차단
LG 결제 차단이 켜져 있는지 어떻게 알 수 있나요?
예전에 원치 않는 결제를 막으려고 켜 두고 잊으셨을 수도 있어요. 차단이 켜져 있다면 이번 달 한도가 남아 있어도 결제가 되지 않으니, 한도를 살피기 전에 설정부터 확인하세요. 설정이 꺼져 있는데도 막힌다면 다음으로 미납 정책이나 신규 정책을 살펴요. 차단인지 정책인지 가려지면 그다음 차례도 분명해져요.
차단을 풀면 바로 결제가 되나요?
결제가 열린 것이 확인되면 그 안에서 진행 금액을 고르시고, 받으실 금액을 결제 전에 안내받으시면 돼요. 풀자마자 같은 결제를 여러 번 누르기보다 한도와 금액을 먼저 맞춰 보시는 편이 깔끔해요. 막힌 이유가 하나 더 남아 있다면 그것도 차례로 짚어 드려요. 겹친 이유가 없는지 결제 전에 함께 확인해 드려요.
가족이 차단을 켜 둔 회선은 어떻게 하나요?
명의자께서 연락 주시면 차단을 푸는 방법과 그다음 차례를 함께 안내해 드려요. 쓰시는 분이 명의자 대신 진행할 수는 없으니, 명의가 누구인지 먼저 확인해 두시면 상담이 수월해요. 회사 명의 회선은 진행 여부를 상담에서 먼저 확인해 드려요. 명의자께서 휴대폰을 가지고 계셔야 인증번호도 받으실 수 있어요.
차단을 풀었다가 다시 켜도 되나요?
다만 정산이 끝나기 전에 차단을 다시 켜면 결제를 나눠 하시는 경우 다음 결제가 막힐 수 있어요. 그래서 모든 결제와 정산이 끝났다는 안내를 받으신 뒤에 켜 두시는 편이 좋아요. 정산이 끝나면 상담 창구에서 끝났다고 알려 드려요. 결제를 한 번에 마치셨다면 정산 알림을 받은 뒤 바로 켜 두셔도 괜찮아요.
차단을 대신 풀어 주겠다는 연락이 왔어요. 괜찮을까요?
U+one 앱이나 LG 고객센터(114)에서 설정과 결제 내역을 직접 확인하시면 돼요. 피해가 의심되면 경찰(112)이나 금융감독원(1332)에 신고해 주세요. 상담은 고객님이 먼저 남겨 주신 창구로 이어지고, 결제는 언제나 고객님이 직접 하세요. 먼저 남겨 주신 창구가 아닌 곳에서 온 연락이라면 한 번 더 의심해 보세요.
차단이 아니라면 결제가 막히는 다른 이유는 무엇인가요?
정책 정도는 나이와 가입 기간, 미납 횟수, 이용 기간에 따라 달라서 상담에서 요금 상태와 개통 시기를 함께 여쭤봐요. 한도를 다 쓰셨다면 매달 1일 갱신되는 새 한도로 다시 확인하시면 되고, 정책 사유는 거절 이유 찾기 쪽에서 하나씩 짚었어요. 이유가 무엇인지 가려지면 할 수 있는 것도 함께 보여요.
차단을 확인하는 데 개인정보가 필요한가요?
진행을 정하신 뒤에는 명의 확인 차례가 이어지고, 신분증은 그때 필요해요. 본인 명의 휴대폰이 맞는지 확인하고 명의 도용을 막으려는 차례예요. 주민등록번호 뒷자리는 가리고 보내셔도 돼요. 결제할 때 오는 인증번호는 전해 주셔야 진행돼요. 만 19세 이상 본인 명의 회선이어야 다음 차례로 이어져요.
차단을 풀고 나서 수수료 안내는 언제 받나요?
금액을 확인하신 뒤 진행하지 않기로 하셔도 괜찮고, 결제를 누르시기 전까지는 휴대폰에 아무 결제도 생기지 않아요. 진행 금액을 바꾸시면 받으실 금액도 다시 셈해 드려요. 결제한 금액은 다음 달 휴대폰 요금으로 청구된다는 점도 함께 떠올려 두세요. 평소 요금 6만 원에 20만 원을 결제하시면 다음 달 고지서는 약 26만 원이에요.
안전 노트 · 피해 예방 체크리스트
진행하기 전에 꼭 기억해 둘 항목이에요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
출처
작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
이 글은 정보 제공 목적이며 법률 · 금융 자문이 아니에요. 판단과 결정은 이용자 본인의 몫이에요.